Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia il tuo ordine' per compilare il modulo di reso online e ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i capi integri e con i cartellini originali nella scatola originale o in un imballaggio equivalente e sicuro.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite il corriere espresso indicato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta verificata l'integrità degli articoli presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.